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近日,收到多位领克Z20 ( 参数 | 询价 | 图片 ) 车主的投诉,车主称:领克Z20低速行驶中半轴异响。
车主称:在20码速度左右,油门松开后,就会有异响。
据悉,该问题并非个例。车主还表示,车友群里几十辆车均发现异响,领克的宣传员承认为半轴异响,4s店无法确定具体问题。
中国网汽车投诉平台工作人员联系了领克客服了解情况。客服表示,针对该问题,会第一时间反馈处理。
近期,领克针对半轴异响问题发布公告:经技术排查,由于个别半轴在生产制造过程中,存在油脂加注量偏少的情况,导致油脂降噪作用减弱,在车辆行驶过程中,产生半轴振动与噪音。因同批次左、右半轴都可能存在油脂加注量偏少的情况,为了保证维修可靠性,只要出现异响,我们将为您免费更换左、右半轴,确保半轴零件同批次的一致性,保证您的用车体验。
据悉,部分领克Z20车主表示,换过半轴后,异响问题得到解决。
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